アドラー心理学のワークショップ！

今日は同じく起業を目指している友人に誘われ、

アドラー心理学研究会に参加してきた。

30人以上の参加者がいて驚いた。

今流行っているからなぁ・・・

一つのテーマが与えられ、

アドラー心理学を用いてその解決方法を探る。

想像もしていなかった自分の深層心理が明るみに出たり、

忘れていた子どものころの嫌な記憶をはっきりと思い出したり、

面白い現象がいろいろ起きた。

心がけたのは、終始、相手の方が満足するまでうなずいて話を聞くこと。。

自分の話をたくさんしたいという欲求があるのだけれど

（人を笑わせたいと思ってしまう性質がある）

今日はとことんそこは我慢してみた。

すると、

最後に私の良かったところを発表してくれる時間があったのだが、

ある方に「たくさんうなずいて、話を聞いてくれた」と言われた。

自分が話したいのと同じく、話したい人は「話をきいてもらいたい」のだ。

どんな仕事でも、お客様の話をしっかりと聞くことが、

お客様の満足度を上げることにつながると思っている。

今日学んだことは、寝る前にもう一度復習をして

頭にしっかりいれたい。